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中卡物流运输如何解决途中异常问题?

信息来源:中卡物流 时间:2018-10-03 09:40:05 浏览次数:-

在运输途中偶尔会遇到异常问题,如果处理不当就会给客户造成损失,但是中卡物流运输拥有完善的处理异常问题的系统,为您提供贴心的服务。

中卡物流运输如何解决途中异常问题?

途中遇紧急情况,中卡物流公司客服部门会第一时间相应并通知客户预计到达时间,并给出应急措施。实时监控,实时联系汇报客户。确保信息联络畅通,应急措施得到落实。

中卡物流拥有贴心客服团队,实时监控车辆的GPS系统,全方位为客户掌握货物动态,并对货物状态按时更新至物流系统中,方便客户随时查询。

装车与卸车是分组安排工作,装、卸小组有经验丰富的团队合作分工,并对装、卸车有绩效考核体系支持,每次装卸完成都有专人检查,为您的货物在装卸过程中的安全提供有力保障。

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